Actualizat la 24 septembrie 2026
Informare privind datele personale și cookie-urile
Operatorul
Crepes Factory SRL (CUI 46237332), societate din România, operator al site-ului grantera.ro și al subdomeniilor sale (Grantera Digital). Pentru orice cerere privind datele personale: office@grantera.ro.
Ce date prelucrăm și de ce
Formularul de contact. Colectăm numele, adresa de e-mail, denumirea firmei (opțional), serviciul de interes și descrierea proiectului, împreună cu dovada acordului tău (versiunea informării acceptate și momentul trimiterii). Le folosim pentru a analiza cererea și a-ți răspunde. Temeiul prelucrării este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și demersurile făcute la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Nu folosim aceste date pentru marketing și nu luăm decizii automate cu efecte asupra ta.
Date tehnice. La trimiterea formularului, adresa IP este folosită pentru limitarea abuzului: derivăm criptografic din ea un identificator care nu poate fi transformat înapoi în adresă și pe care îl ștergem după cel mult 24 de ore. Adresa IP este transmisă și serviciului Turnstile al Cloudflare pentru verificarea anti-abuz. Găzduirea produce jurnale tehnice standard (adresa IP, pagina accesată, tipul browserului), păstrate pe termen scurt de furnizorul de găzduire.
Nu cerem și nu dorim să primim prin formular acte de identitate, parole, date bancare sau alte informații confidențiale. Dacă le primim, le ștergem.
Cui transmitem datele
- Cloudflare, Inc.: găzduirea site-ului, protecția anti-abuz (Turnstile) și baza de date în care sunt stocate cererile. Baza de date este configurată în regiunea Europa de Vest. Cloudflare este certificată în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Resend, Inc.: transmiterea notificării interne prin e-mail atunci când primim o cerere nouă. Transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
- Autorități publice: numai dacă legea ne obligă.
Nu vindem datele și nu le transmitem pentru publicitate. Fonturile și celelalte resurse ale site-ului sunt găzduite de noi, nu se încarcă de la terți.
Cât timp păstrăm datele
Cererile din formular se păstrează cel mult 6 luni de la trimitere, dacă nu se încheie o colaborare. Dacă devii client, datele necesare relației contractuale se păstrează pe durata contractului și apoi pe termenele impuse de legislația contabilă și fiscală. Identificatorii pentru limitarea abuzului se șterg după cel mult 24 de ore.
Cookie-uri
Site-ul nu setează cookie-uri de analiză, de publicitate sau de urmărire și nu folosește pixeli ai rețelelor sociale. De aceea nu afișăm un banner de consimțământ. Verificarea anti-abuz Turnstile poate folosi mecanisme tehnice strict necesare prevenirii abuzului, exceptate de la obligația consimțământului. Dacă vom introduce în viitor instrumente de măsurare a traficului, vom actualiza această pagină și vom cere acordul acolo unde legea îl impune.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate (când se aplică) și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrarea anterioară. Scrie-ne la office@grantera.ro; răspundem în cel mult o lună. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Securitate
Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Formularul este protejat prin verificare anti-abuz, limitare a numărului de cereri și validarea datelor. Accesul la cererile primite este limitat la persoanele autorizate din societate.
Minori
Serviciile noastre se adresează adulților: firme, profesioniști și persoane fizice. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 18 ani; dacă aflăm că am primit astfel de date, le ștergem.
Modificări
Putem actualiza această informare. Versiunea publicată pe această pagină, cu data actualizării, este cea aplicabilă. Versiunea informării acceptate se înregistrează la fiecare cerere trimisă.